10 hãng xe đáng tin cậy nhất năm 2017

Dựa trên nhiều tiêu chí, trong đó có số lỗi xe, công ty J.D. Power tiếp tục đưa ra bảng xếp hạng các hãng xe uy tín nhất thế giới. Cùng với Porsche, Lexus là hãng xe đáng tin cậy nhất tại thị trường Mỹ trong năm 2017.

Đến hẹn lại lên, công ty J.D. Power lại tung ra danh sách những hãng xe và mẫu xe đáng tin cậy nhất tại Mỹ trong năm 2017. Danh sách này được đưa ra dựa trên kết quả khảo sát với sự tham gia của 35.186 người sở hữu ô tô từ đời 2014 trở về sau.

Trong bài khảo sát này, J.D. Power đã liệt kê những lỗi mà chủ xe đã gặp phải trong 12 tháng qua. Theo đó, Lexus và Porsche là hai hãng xe đáng tin cậy nhất tại Mỹ trong năm 2017 vì khách hàng ít gặp lỗi nhất trong thời gian 3 năm sử dụng.

Trung bình, các chủ xe tại Mỹ gặp phải 156 lỗi/100 xe trong 12 tháng qua. So với kết quả năm 2016, số lỗi đã tăng lên 4. Cả Lexus và Porsche đều đứng số 1 trong danh sách hãng xe đáng tin cậy của J.D. Power nhờ số lỗi chỉ 110 trên 100 xe. Đây là lần thứ 6 liên tiếp Lexus được J.D. Power chọn là hãng xe đáng tin cậy nhất năm.

Đứng sau Lexus và Porsche là nhãn hiệu Toyota với số lỗi 123/100. Tiếp đến là Buick với 126 lỗi và Mercedes-Benz với 131 lỗi. Đứng cuối cùng trong danh sách là hãng Fiat đến từ Ý với 298 lỗi. Xếp ngay trên Fiat là Jeep với 209 lỗi và Infiniti với 203 lỗi.

"Tin tốt là khách hàng không cần phải chi quá nhiều tiền để sở hữu một chiếc xe đáng tin cậy", ông Dave Sargent, phó chủ tịch mảng ô tô toàn cầu của J.D. Power, phát biểu.

Trong năm 2017, hãng xe có độ đáng tin cậy tăng mạnh nhất là Hyundai. Số lỗi của xe Hyundai năm 2017 đã giảm 25 so với năm ngoái. Trong khi đó, Dodge và Ford cũng giảm được 21 lỗi so với năm 2016. Trái ngược là Land Rover với số lỗi tăng 20.

Danh sách 10 hãng xe đáng tin cậy nhất năm 2017 của J.D. Power:

1. Lexus và Porsche - 110 lỗi

3. Toyota - 123 lỗi

4. Buick - 126 lỗi

5. Mercedes-Benz - 131 lỗi

6. Hyundai - 133 lỗi

7. BMW - 139 lỗi

8. Chevrolet - 142 lỗi

9. Honda - 143 lỗi

10. Jaguar - 144 lỗi

Danh sách 10 hãng xe kém tin cậy nhất năm 2017 của J.D. Power:

1. Fiat - 298 lỗi

2. Jeep - 209 lỗi

3. Infiniti - 203 lỗi

4. Dodge - 187 lỗi

5. Ram và Ford - 183 lỗi

7. Mitsubishi - 182 lỗi

8. Land Rover - 178 lỗi

9. Nissan - 170 lỗi

10. Acura - 167 lỗi

Theo J.D. Power, 22% trên tổng số lỗi đều liên quan đến công nghệ như dàn âm thanh, hệ thống liên lạc, hệ thống thông tin giải trí hoặc định vị. Con số tương ứng của năm 2016 là 20%. Như vậy, có thể nói, xe càng nhiều công nghệ hiện đại thì càng mang lại nhiều rắc rối.

Theo các chủ xe, họ thường gặp vấn đề khi kết nối điện thoại thông minh và những thiết bị khác với xe thông qua Bluetooth. Bên cạnh đó, hệ thống ra lệnh bằng giọng nói của nhiều mẫu xe cũng không phát huy tác dụng. Tiếp đến là vấn đề liên quan đến ắc-quy của xe.

Điều thú vị là 10 mẫu xe bán chạy nhất tại Mỹ cũng nằm trong top ít lỗi hơn như Ford F-150 và Toyota Camry. Cả hai mẫu xe này đều đứng đầu phân khúc về độ đáng tin cậy.

Các mẫu xe đáng tin cậy nhất trong từng phân khúc cụ thể:

Phân khúc xe cỡ nhỏ:

Chevrolet Sonic

Nissan Versa

Phân khúc xe cỡ C:

Toyota Prius

Buick Verano

Honda Civic

Phân khúc xe cỡ C cao cấp:

Lexus ES

Mercedes-Benz C-Class

Acura ILX

Phân khúc xe cỡ trung:

Toyota Camry

Chevrolet Malibu

Hyundai Sonata

Phân khúc xe thể thao cỡ trung:

Chevrolet Camaro

Ford Mustang

Phân khúc xe cỡ trung cao cấp:

Lexus GS

Mercedes-Benz E-Class

Audi A7

Phân khúc xe cỡ lớn:

Toyota Avalon

Buick LaCrosse

Kia Cadenza

Phân khúc SUV cỡ nhỏ:

Volkswagen Tiguan

Buick Encore

Hyundai Tucson

Phân khúc SUV cỡ C:

Toyota FJ Cruiser

Chevrolet Equinox

GMC Terrain

Phân khúc SUV cỡ C cao cấp:

Mercedes-Benz GLK-Class

Acura RDX

Volvo XC60

Phân khúc SUV cỡ trung:

Toyota Venza

Ford Edge

Honda Pilot

Phân khúc SUV cỡ trung cao cấp:

Lexus RX

Lexus GX

Porsche Cayenne

Phân khúc SUV cỡ lớn:

Chevrolet Tahoe

GMC Yukon

Phân khúc xe MPV cỡ nhỏ:

Toyuta Prius V

Kia Soul

Phân khúc minivan:

Toyota Sienna

Chrysler Town & Country

Dodge Grand Caravan

Phân khúc xe bán tải cỡ trung:

Honda Ridgeline

Nissan Frontier

Phân khúc xe bán tải cỡ lớn hạng nhẹ:

Ford F-150

Toyota Tundra

Chevrolet Silverado

Ram 1500

Phân khúc xe bán tải cỡ lớn hạng nặng:

Chevrolet Silverado HD

GMC Sierra HD

Ford Super Duty

Theo Autopro.com.vn

cùng chuyên mục
Kéo xuống để xem tiếp nội dung
Xem thêm trên infonet