6 khách sạn, 1 tàu du lịch nâng giá trái quy định, bán không đúng giá niêm yết, không đảm bảo chất lượng dịch vụ như cam kết trong dịp thi pháo hoa quốc tế đã bị Sở VH-TT-DL Đà Nẵng phát hiện, xử lý.

Ngày 2/5, ông Trần Chí Cường, Phó Giám đốc Sở VH-TT-DL Đà Nẵng cho hay, trong dịp diễn ra cuộc thi trình diễn pháo hoa quốc tế DIFC 2015, lễ 30/4 - 1/5 và Giỗ Tổ Hùng Vương, công tác đảm bảo bình ổn giá thị trường về giá phòng, dịch vụ ăn uống được hầu hết các đơn vị trên địa bàn TP thực hiện nghiêm túc, niêm yết giá công khai, rõ ràng tại quầy lễ tân, và thực hiện bán theo đúng giá niêm yết.

Du khách thưởng thức cuộc thi trình diễn pháo hoa quốc tế Đà Nẵng 2015 từ các khách sạn cao tàng dọc sông Hàn (Ảnh: HC)

Đoàn kiểm tra liên ngành TP Đà Nẵng đã tiến hành kiểm tra 371 đơn vị, phát hiện 154 đơn vị vi phạm và đã xử phạt 547,3 triệu đồng. Các hành vi vi phạm chủ yếu là vi phạm về biển hiệu; không niêm yết nội quy, quy chế; kinh doanh sai nội dung; vi phạm về an toàn vệ sinh thực phẩm…

Đối với hành vi nâng giá trái quy định, bán không đúng giá niêm yết và không đảm bảo chất lượng dịch vụ như cam kết, Thanh tra Sở VH-TT-DL Đà Nẵng đã kiểm tra đột xuất theo thông tin phản ánh và quảng bá trên mạng của các đơn vị. Qua đó phát hiện 07 đơn vị (gồm 06 khách sạn và 01 tàu du lịch) có vi phạm; đã tiến hành xử phạt 01 khách sạn với mức 20 triệu đồng và đang tiếp tục hoàn thiện hồ sơ để xử lý các đơn vị còn lại. 

Theo Sở VH-TT-DL Đà Nẵng, tổng lượt khách đến thăm quan, du lịch TP trong dịp diễn ra DIFC 2015, lễ 30/4 - 1/5 và Giỗ Tổ Hùng Vương đạt khoảng 460.000 lượt, tăng 16,5% so với dịp DIFC 2013. Trong đó bao gồm khách du lịch đến từ hai đầu đất nước do các đơn vị du lịch phục vụ và khách đến tham quan kết hợp xem pháo hoa từ các địa phương lân cận như Quảng Nam, Quảng Ngãi, Thừa Thiên Huế, Quảng Trị... 

Riêng lượng khách do các đơn vị kinh doanh du lịch phục vụ đạt khoảng 282.473 lượt, tăng 19,5% so với năm 2014 và tăng 37,7% so với DIFC 2013. Trong đó khách quốc tế đạt 48.543 lượt, tăng 19,4% so với năm 2014 và tăng 1,87 lần so với DIFC 2013, khách nội địa 233.930 lượt, tăng 19,5% so với năm 2014 và tăng 30,5% so với DIFC 2013.

Tổng lượng khách lưu trú tại các khách sạn (KS) từ ngày 26/4 - 3/5 đạt 94.118 lượt, tăng 15,58% so với cùng kỳ năm 2014. Trong đó, khách quốc tế đạt 27.928 lượt, tăng 13,97% so với cùng kỳ, khách nội địa đạt 66.190 lượt, tăng 16,28% so với cùng kỳ năm 2014.

Công suất phòng bình quân các KS trên địa bàn trong suốt thời gian này đạt 85%. Trong đó khối KS 4 – 5 sao đạt 88%, khối KS 1 - 3 sao, căn hộ và biệt thự du lịch đạt 82%. Đặc biệt, trong 02 ngày diễn ra DIFC 2015 (28 – 29/4), từ các KS ở trung tâm TP, dọc đường Trần Hưng Đạo, Bạch Đằng, Phạm Văn Đồng, khu vực bãi biển Mỹ Khê đến các KS cách xa trung tâm TP đều đạt công suất 100%. (DIFC 2013, công suất buồng phòng bình quân đạt 90%, trong đó khối 4-5 sao đạt 95%, khối 3 sao đạt 95% và khối 2 sao trở xuống đạt 80%).

“Dịp nghỉ lễ năm nay có nhiều hoạt động, sự kiện được TP Đà Nẵng tổ chức nhằm phục vụ người dân và du khách, đặc biệt là cuộc thi trình diễn pháo hoa quốc tế DIFC 2015, đã thu hút lượng khách đến tham quan, du lịch gia tăng mạnh. Công tác an ninh trật tự, vệ sinh môi trường được đảm bảo và duy trì tốt. Qua đó tiếp tục khẳng định Đà Nẵng là điểm đến thân thiện và an toàn đối với du khách gần xa” – ông Trần Chí Cường nói. 

HẢI CHÂU