Bộ TT&TT cần sớm có giải pháp thiết lập tổng đài hỗ trợ, tư vấn giải đáp thông tin về số hoá truyền hình chung cho cả nước để đảm bảo hỗ trợ kịp thời thông tin cho người dân.

Đề xuất vừa được ông Nguyễn Hồng Tuấn, Thường trực Văn phòng Ban Chỉ đạo Đề án Số hóa truyền hình Việt Nam nêu tại phiên họp lần thứ 9 của Tiểu ban giúp việc Ban Chỉ đạo Đề án này, vừa diễn ra chiều nay, 21/1/2016 ở Hà Nội, dưới sự chủ trì của Thứ trưởng Bộ TT&TT Phan Tâm.

Thứ trưởng Bộ TT&TT Phan Tâm chủ trì phiên họp chiều 21/1/2016. Ảnh: B.M

Ông Nguyễn Hồng Tuấn cho biết, giai đoạn 2013 – 2015, Cục Phát thanh Truyền hình và Thông tin điện tử và Cục Báo chí thuộc Bộ TT&TT đã chỉ đạo các cơ quan báo chí, đài phát thanh truyền hình tham gia tích cực vào hoạt động tuyên truyền số hoá truyền hình thông qua việc mở các chuyên trang, chuyên mục thông tin về số hoá truyền hình trên báo viết và báo hình.

Đài Truyền hình Việt Nam, Đài Truyền hình Kỹ thuật số VTC đã sản xuất và phát sóng các video clip, audio clip về lộ trình số hoá, chủ trương chính sách số hoá truyền hình của nhà nước để tuyên truyền trên các kênh truyền hình của mình, và chuyển cho các đài phát thanh - truyền hình địa phương để phát sóng tuyên truyền trên các kênh truyền hình địa phương.

Thứ trưởng Phan Tâm đề nghị cần phân tích rõ những nguyên nhân của việc phải lùi một số mốc thời gian trong giai đoạn 1 triển khai số hóa truyền hình, để thời gian tới, các mốc thời gian Thủ tướng Chính phủ giao không bị trượt đi quá nhiều. Trong số các nhiệm vụ trọng tâm giai đoạn tới, cần chú trọng những nhiệm vụ gối đầu (nhiều nhiệm vụ của giai đoạn 3 và 4 cần bắt đầu triển khai ngay từ năm 2016), không chỉ nhìn ngắn hạn trong năm 2016 mà phải nhìn tổng thể dài hạn hơn.

Cũng trong thời gian qua, hệ thống thông tin hỗ trợ qua website www.sohoatruyenhinh.vn đã được thiết lập, cập nhật thông tin về lộ trình, vùng phủ sóng truyền hình số mặt đất tại các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương, thông tin về đầu thu số truyền hình và tivi có tích hợp chức năng thu truyền hình số được công bố hợp quy theo quy định...

 

Hệ thống tổng đài hỗ trợ giải đáp 0511 1022 của Sở TT&TT Đà Nẵng chuyên tư vấn các thông tin liên quan đến số hoá truyền hình cũng được đưa vào hoạt động, góp phần tích cực trong việc hướng dẫn nhân dân chủ động chuyển đổi từ thu xem truyền hình tương tự mặt đất sang thu xem truyền hình số mặt đất.

Ngoài ra, Cục Viễn thông đã phối hợp với các đơn vị liên quan và doanh nghiệp viễn thông triển khai nhắn tin tới các thuê bao di động tại Đà Nẵng và Bắc Quảng Nam trước thời điểm thực hiện ngừng phát sóng truyền hình tương tự mặt đất.

"Nhìn chung, các sản phẩm truyền thông trên các phương tiện thông tin đại chúng đã và đang được phổ biến rộng rãi tới nhân dân thông qua phát thanh truyền hình, báo chí và các hình thức thông tin, tuyên truyền khác. Công tác thông tin tuyên truyền đạt hiệu quả tích cực. Về cơ bản, nhân dân tại các thành phố tiên phong triển khai số hóa truyền hình đã được tiếp cận thông tin về số hoá truyền hình.

Tuy nhiên, tại các địa bàn bị ảnh hưởng thuộc các tỉnh lân cận của các thành phố phải triển khai số hóa truyền hình, nhân dân vẫn chưa nhận thức đầy đủ về việc chuyển đổi sang truyền hình số mặt đất khi ngừng phát sóng truyền hình tương tự mặt đất", ông Nguyễn Hồng Tuấn nhận xét.

Ông Nguyễn Hồng Tuấn, Thường trực Văn phòng Ban Chỉ đạo Đề án Số hóa truyền hình Việt Nam đề xuất thành lập tổng đài tư vấn chung cho cả nước về số hóa truyền hình. Ảnh: B.M

Ông Nguyễn Hồng Tuấn nhấn mạnh đề xuất: "Giai đoạn tới, để đảm bảo việc thông tin tuyên truyền số hoá truyền hình được liên tục và có hiệu quả, đề nghị Bộ TT&TT sớm ban hành kế hoạch thông tin tuyên truyền số hoá truyền hình mặt đất giai đoạn tiếp theo. Đồng thời, Bộ TT&TT cần sớm có giải pháp thiết lập tổng đài hỗ trợ, tư vấn giải đáp thông tin về số hoá truyền hình đảm bảo hỗ trợ kịp thời cho nhân dân".

Hiện tại vẫn chưa có tổng đài tư vấn giải đáp thông tin về số hoá truyền hình chung cho toàn quốc. Tháng 12/2015, Sở TT&TT Đà Nẵng đã gửi công văn đề nghị Bộ TT&TT xem xét sử dụng tổng đài giao tiếp điện tử Đà Nẵng để thiết lập tổng đài số hoá truyền hình toàn quốc. Mới đây, ngày 12/1/2016, Công ty Cổ phần truyền hình cáp Hà Nội cũng có công văn đề nghị Bộ TT&TT cho phép tham gia triển khai thiết lập tổng đài hỗ trợ tư vấn giải đáp thông tin về số hoá truyền hình cho khu vực Bắc Bộ.

Theo lộ trình số hóa truyền hình, vào ngày 1/3/2016, sẽ ngừng phát sóng truyền hình tương tự mặt đất tại  4 thành phố gồm Hà Nội, Hải Phòng, Cần Thơ, TP.HCM. Sẽ có 19 tỉnh lân cận có địa bàn bị ảnh hưởng từ việc ngừng phát sóng truyền hình tương tự mặt đất này.

Bình Minh