Khi biết được, bạn sẽ không còn thắc mắc vì sao các hãng hàng không luôn tuyển nhân viên “ngặt nghèo”.

Emirates được xem là một trong những hãng hàng không tốt nhất thế giới hiện nay với trang thiết bị hiện đại, phủ khắp nhiều quốc gia cũng như chế độ chăm sóc khách hàng tận tâm. Trong số đó, yếu tố thứ ba được hãng coi trọng nhất.

Để làm được như vậy, khâu tuyển người đầu vào đã được Emirates chú trọng. Mới đây, người ta đã “đột nhập” vào "hậu trường" của hãng này và thu được rất nhiều điều thú vị.

Theo đó, Emirates sẽ đăng tải tuyển dụng trên trang web của mình. Các ứng viên sau đó nộp hồ sơ và được gọi phỏng vấn.

Những người này sau đó sẽ được kiểm tra về tâm lí, nếu vượt qua sẽ đến Trung tâm đào tạo tiếp viên hàng không của Emirates ở UAE (Các tiểu vương quốc Ả rập thống nhất).

Trong hơn 7 tuần tiếp theo, họ sẽ phải học các cách từ đơn giản đến phức tạp. Đầu tiên, các nữ tiếp viên hàng không sẽ học cách trang điểm cho chính mình sao cho “đúng chuẩn”. Sau đó là cách sơ tán khi xảy ra sự cố (hỏa hoạn, giảm áp suất đột ngột, động cơ ngừng hoạt động...), cách bung cửa thoát hiểm... Tất cả sẽ diễn ra trong môi trường mô phỏng.

Những người vượt qua vòng này sẽ đối mặt với “trùm cuối” là bài thi sát hạch rất khó. Riêng với những người phục vụ khoang hạng nhất, họ không chỉ được đào tạo trong 7 tuần mà là tới 18 – 24 tháng, sau đó cũng phải vượt qua bài thi để chính thức trở thành một tiếp viên hàng không thực thụ.

Mặc dù rất khó khăn nhưng khi nghe đến mức lương, chắc chắn ai cũng phải cố gắng: 12.700 đô la ( khoảng 283 triệu đồng). Ngoài ra, sẽ có thêm nhiều khoản phụ cấp và phúc lợi khác dành cho các tiếp viên nếu làm công việc “trên trời” này.

Những hình ảnh huấn luyện tiếp viên hàng không của Emirates:

Theo Thu Hằng /Thế giới trẻ